Atras
POLITICA DE PRIVACIDAD
Esta Politica de Privacidad (en adelante la "Politica") se aplica a toda la informacion que la Sociedad por Acciones "TIMEMAPPROJECT SpA", una persona juridica registrada bajo las leyes de la Republica de Chile, Rol Unico Tributario 76.593.284-K (en adelante la "Compania"), recibe sobre el Usuario en el proceso de registro, autorizacion y otro uso del Sitio, Aplicacion JET, de conformidad con el Acuerdo de Usuario y Acuerdo de Afiliacion publicado en el Sitio y Aplicacion JET. El consentimiento del Usuario expresado de acuerdo con la Politica para el tratamiento de datos personales y otra informacion proporcionada por el Usuario a la Empresa se considerara simultaneamente proporcionado por el Usuario a los terceros especificados en la Politica, contratados por la Empresa para ayudar en la ejecucion del Contrato de Usuario. El uso del Sitio, Aplicacion JET(incluyendo registro, autorizacion) significa que el Usuario esta incondicionalmente de acuerdo con la Politica y todos los terminos y condiciones de procesamiento de sus datos personales y otra informacion especificada en la misma; en caso de desacuerdo con la Politica y todos sus terminos y condiciones, el Usuario debera abstenerse de utilizar el Sitio y la Aplicacion JET.
Definicion de terminos:
Para efectos que usuarios y visitantes puedan comprender de mejor manera la presente Politica de Privacidad se entenderan los conceptos que mas abajo se indican de la siguiente manera:
Aplicacion: software descargado e instalado en smartphones con la finalidad de utilizar las funcionalidades inherentes a el;
Cookies: paquetes de datos enviados por el sitio para el computador o smartphone de los visitantes y usuarios para obtener datos de acceso para personalizar su navegacion;
Login: identidad digital del usuario en el sistema;
Sitio: ambiente virtual en la World Wide Web (WWW) en el que se dispone de diversas informaciones para los usuarios y para los visitantes que lo acceden;
Usuario: visitante registrado que accede al sitio mediante la identificacion (login) y contrasena personal.
Visitante: cualquier persona que navegue por el sitio o accede a la aplicacion sin realizar la identificacion
1. Datos personales y otra informacion del Usuario, que es recibida y procesada por la Empresa.
1.1. Al registrarse, autorizar al Usuario, asi como al utilizar el Sitio Web, la Aplicacion JET, efectuar pagos, realizar encuestas, enviar mensajes informativos y publicitarios y en todos los demas casos previstos en el Contrato de Usuario, la Empresa podra solicitar al Usuario (clausula 1.1.1. de la Politica) y/o recibir automaticamente (clausula 1.1.2. de la Politica) la siguiente informacion sobre el Usuario:
1.1.1. apellidos, nombre, patronimico, ano, mes, fecha y lugar de nacimiento, sexo, datos del pasaporte, numero de telefono movil, direccion de correo electronico, direccion de registro/direccion (postal) real, informacion sobre el nombre de usuario y la contrasena para acceder a determinadas funciones del Sitio, JET, datos del permiso de conducir, datos sobre la presencia (ausencia) de contraindicaciones medicas para el uso de un vehiculo, datos biometricos (fotos), datos sobre el lugar de trabajo, cargo, informacion de control, historial de uso de Productos JET (informacion sobre el numero de usuarios de JET.
1.1.2. informacion que se transfiere automaticamente a la Empresa en el proceso de uso del Sitio, Aplicacion JET, utilizando el software instalado en el dispositivo del Usuario, incluyendo la direccion IP, informacion de cookies y tracking bugs, informacion sobre el pais y (o) ciudad de ubicacion del Usuario, informacion sobre el navegador de Internet del Usuario (u otro programa que se utiliza para acceder al Sitio, Aplicacion JET, hora de acceso, direccion de la pagina solicitada sobre los dispositivos del Usuario que se utilizan para acceder al Sitio, Aplicacion JET, y otra informacion sobre el dispositivo del Usuario.
1.2. Esta Politica se aplica solo al Sitio y a la Aplicacion JET. La Empresa no controla y no es responsable de los sitios web y software de terceros, a los que el Usuario puede acceder a traves de enlaces disponibles en el Sitio y en la Aplicacion JET. Otros sitios web de terceros pueden recopilar o solicitar otra informacion del Usuario, asi como realizar otras acciones de las que la Empresa no es responsable.
1.3. La Empresa asume que el Usuario es mayor de edad, cumple con los requisitos del Contrato de Usuario, proporciona informacion fiable y suficiente y mantiene esta informacion actualizada. La Empresa tiene derecho a verificar la informacion proporcionada por el Usuario de conformidad con las disposiciones del Acuerdo de Usuario. Si el Usuario proporciona informacion no fiable, la Empresa tiene derecho a suspender o cancelar el registro y/o denegar al Usuario el acceso al Sitio, a la Aplicacion JET. La Empresa y/o otros terceros no son responsables por el suministro de informacion falsa y las consecuencias negativas derivadas de ello. Si el uso del Sitio y la Aplicacion JET fuera realizado por un menor y/o incapaz, los padres, padres adoptivos y otros representantes legales del menor y/o incapaz seran responsables por dicho uso no autorizado por la Empresa.
1.4. El Usuario acepta y no se opone al hecho de que la Empresa pueda contratar a terceros, incluidos socios y (o) representantes, para recopilar, procesar Datos Personales, asi como realizar otras acciones necesarias para proporcionar acceso a la Plataforma y lograr los fines especificados en estos Terminos y Condiciones.
2. Fines de la recogida y tratamiento de datos personales y otra informacion del Usuario.
2.1. La Empresa utiliza los datos personales y otra informacion del Usuario para los fines de celebracion y ejecucion del Acuerdo de Usuario, celebracion y ejecucion del Contrato de Adhesion, prestacion de servicios adicionales, mejora de la calidad del servicio, participacion del Usuario en promociones, encuestas, investigaciones (incluidas, entre otras, encuestas, investigaciones mediante comunicacion electronica, telefonica y celular) llevadas a cabo por la Empresa, toma de decisiones o realizacion de otras acciones que den lugar a consecuencias legales con respecto al Usuario o, por ejemplo, al Usuario o a los datos personales del Usuario. Las finalidades especificadas del uso de datos personales se aplican a toda la informacion especificada en la clausula 1.1 de la Politica.
2.2. Los fines de la recogida y el tratamiento de datos personales incluyen, sin limitacion, los siguientes:
2.2.1. registro, identificacion y autorizacion del Usuario dentro de la Aplicacion JET
2.2.2. celebracion y ejecucion del Contrato de Usuario;
2.2.3. proporcionar al Usuario la Aplicacion JET, asi como cualquier funcionalidad adicional dentro de la Aplicacion JET;
2.2.4. procesamiento de las solicitudes de los Usuarios por parte de la Empresa dentro de la Aplicacion JET;
2.2.5. analizar e investigar las oportunidades de mejora de la Aplicacion JET;
2.2.6. enviar noticias e informacion sobre productos, servicios, ofertas especiales relacionadas con la Aplicacion JET;
2.2.7. envio de mensajes de servicio (por ejemplo, para informar sobre el estado del alquiler del vehiculo, para restablecer/cambiar el nombre de usuario y la contrasena, etc.);
2.2.8. prevencion y deteccion de fraude y uso ilegal de la Aplicacion JET;
2.2.9. realizar investigaciones estadisticas y de otro tipo a partir de datos anonimos (sin incluir su nombre, telefono y direccion de correo electronico).
3. Condiciones, metodos y procedimiento de tratamiento de los datos personales y otra informacion personal del Usuario.
3.1. La Empresa utiliza los datos personales y demas informacion del Usuario unicamente para los fines especificados en la Politica y de conformidad con la misma.
3.2. La Empresa respeta la confidencialidad de los datos personales y demas informacion del Usuario.
3.3. La Empresa no revelara a terceros, distribuira, vendera o dispondra de otro modo de los datos personales y demas informacion recibida, salvo para los fines, en las formas y con el alcance previstos en la presente Politica.
3.4 El procesamiento de los datos personales y otros datos del Usuario se lleva a cabo por la Empresa en la medida necesaria para lograr cada uno de los fines especificados en la Seccion 2 de la Politica, de las siguientes maneras posibles: recogida, registro (incluso en medios electronicos), sistematizacion, acumulacion, almacenamiento, listado, etiquetado, aclaracion (actualizacion, cambio), extraccion, uso, transferencia (distribucion, suministro, acceso), bloqueo, eliminacion, destruccion, procesamiento de los datos personales y otros datos del Usuario. La Empresa tiene derecho a procesar datos personales y otros datos del Usuario, tanto con el uso de medios automatizados de procesamiento de datos personales del Usuario como sin el uso de medios automatizados.
3.5 La Empresa tiene derecho a transferir los datos personales que le proporcione el Usuario para su procesamiento (dar una orden de procesamiento) (en la medida necesaria para que la Empresa cumpla con sus obligaciones) a terceros, incluidas las organizaciones contratadas por la Empresa para llevar a cabo el envio informativo de mensajes por correo electronico/operadores de telefonia movil, dinero de debito/credito de/a la(s) tarjeta(s) bancaria(s)/cuenta de liquidacion - organizaciones de credito (bancos), sistemas de pago, operadores de telefonia movil.
3.6. La Empresa tambien tiene derecho a transferir los datos personales que le proporcione el Usuario a las autoridades estatales, tribunales, otros organismos y organizaciones autorizados, en los casos y de la forma exigidos por la legislacion aplicable a la Politica de Privacidad.
3.7. La Empresa garantiza el tratamiento justo y licito de los datos personales y otros datos del Usuario de conformidad con los fines estipulados en la Seccion 2 de la Politica.
3.8. La Empresa garantiza la actualizacion inmediata de los datos del Usuario en caso de que este facilite datos actualizados.
3.9. El consentimiento para el tratamiento de los datos personales, su transferencia transfronteriza y otros datos es otorgado por el Usuario con caracter indefinido, o hasta la expiracion del periodo de almacenamiento de la informacion pertinente o de los documentos que contengan dicha informacion, determinado de conformidad con la legislacion aplicable a la Politica. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos personales seran destruidos por la Empresa.
4. Modificacion o supresion de informacion por parte del Usuario
4.1. El Usuario puede en cualquier momento cambiar (actualizar, complementar) los datos personales y otra informacion proporcionada por el Usuario poniendose en contacto con la Empresa, por ejemplo, a traves del servicio de soporte o utilizando los contactos especificados en el Sitio Web y en la Aplicacion JET con una solicitud para cambiar (actualizar, complementar) la informacion previamente proporcionada por el Usuario (la Empresa actualiza y/o complementa la informacion proporcionada por el Usuario solo despues del procedimiento de identificacion del Usuario aplicado en la Empresa en el momento de la solicitud correspondiente).
4.2. El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales mediante el envio de una notificacion por escrito a la Empresa con al menos 60 (sesenta) dias corridos de antelacion a la retirada del consentimiento, por lo que el Usuario reconoce y entiende que el acceso al uso del Sitio Web y la Aplicacion JET no sera proporcionado por la Empresa a partir del momento en que la Empresa ya no sea capaz de procesar los datos personales del Usuario.
5. Protección de la información de los usuarios
5.1. La Empresa garantiza que se toman las medidas organizativas y técnicas necesarias y suficientes para proteger los datos personales y otra información de los Usuarios del acceso ilegal o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como de otras acciones ilegales de terceros.
6. Cookies y errores de rastreo
Para mejorar la calidad de la prestacion de la Aplicacion JET, la Empresa puede utilizar cookies (temporales y permanentes), errores de seguimiento y/u otras tecnologias para recoger datos no personales (por ejemplo, direccion IP, tipo de navegador y datos del proveedor de servicios de Internet (ISP), asi como (para los Usuarios que utilizan los servicios de la Empresa a traves de un dispositivo movil), identificador unico del dispositivo, datos del sistema operativo y coordenadas con el fin de registrar el numero de Usuarios y su comportamiento al utilizar la Aplicacion JET . Para mejorar la comodidad de los Usuarios, la Empresa tiene derecho a recopilar y procesar informacion sobre el numero total de transacciones, paginas vistas por el Usuario, paginas de referencia/fuente, tipo de plataforma, fecha/hora de registro de la informacion, numero y ubicacion de las vistas de una pagina determinada, paginas vistas y palabras (de busqueda) utilizadas.
6.2. Informacion sobre cookies y errores de rastreo:
6.2.1 Una cookie es un pequeno archivo de texto que se envia al navegador del dispositivo del Usuario desde un servidor utilizado por la Empresa. Las cookies contienen informacion que puede ser utilizada posteriormente por la Empresa. El navegador almacenara esta informacion y la enviara de vuelta con cada solicitud del Usuario a la Empresa. Algunos valores de las cookies solo pueden almacenarse durante una sesion y se eliminan cuando se cierra el navegador. Otros, establecidos para un determinado periodo de tiempo, se escriben en un archivo especial del disco duro y se almacenan en el dispositivo del Usuario. Las cookies se utilizan para identificar, realizar un seguimiento de las sesiones (mantenimiento del estado) y almacenar informacion sobre el Usuario, incluidas las preferencias al utilizar la Aplicacion JET. Las cookies utilizadas por la Empresa recogen unicamente datos anonimos.
6.2.2 Los tracking bugs son objetos graficos incrustados en paginas web o mensajes de correo electronico. Los "tracking bugs" se utilizan para diversos fines, incluidos los informes sobre el numero de Usuarios. Los tracking bugs utilizados por la Empresa recogen unicamente datos anonimos.
6.3. La Empresa puede utilizar cookies y tracking bugs para controlar el uso de la Aplicacion JET, para recoger informacion no personal sobre el Usuario, para almacenar preferencias y otra informacion en el dispositivo del Usuario con el fin de ahorrar el tiempo del Usuario necesario para introducir repetidamente la misma informacion en los formularios del Sitio, Aplicacion JET, asi como con el fin de mostrar el contenido durante las siguientes visitas del Usuario al Sitio, Aplicacion JET. La informacion obtenida a traves de cookies y tracking bugs tambien podra ser utilizada por la Empresa para investigaciones estadisticas destinadas a ajustar el contenido del Sitio, Aplicacion JET de acuerdo con las preferencias del Usuario.
6.4. La Empresa puede dar al Usuario la oportunidad de cambiar la configuracion para aceptar cookies y errores de seguimiento en la configuracion de su navegador o desactivarlos por completo, sin embargo, en este caso algunas funciones de la Aplicacion JET pueden no funcionar correctamente.
7. Realizacion de cambios en la Politica. Consentimiento del usuario a la Politica.
7.1. El Usuario reconoce y acepta que el registro del Usuario en el Sitio Web, en la Aplicacion JET y el uso posterior de la Aplicacion JET, cualquiera de sus servicios, funcionalidad significa el acuerdo incondicional del Usuario con todas las clausulas de esta Politica y la aceptacion incondicional de sus terminos y condiciones.
7.2. El uso continuado por parte del Usuario de la Aplicacion JET despues de cualquier cambio y/o modificacion de la Politica significa que el Usuario esta de acuerdo con dichos cambios y/o modificaciones.
7.3. El Usuario se compromete a familiarizarse periodicamente con el contenido de la Politica para conocer a tiempo sus cambios/adiciones.
7.4. La Compania se reserva el derecho a su discrecion de cambiar y (o) complementar la Politica en cualquier momento sin previo y (o) posterior aviso al Usuario. La nueva version de la Politica entrara en vigor en el momento en que se publique en el Sitio Web y/o en la Aplicacion JET, salvo que la nueva version de la Politica disponga lo contrario. La version actual de la Politica esta siempre disponible en el Sitio Web y/o en la Aplicacion JET.
8. Disposiciones finales
8.1. La legislacion de la Republica de Chile se aplicara a la Politica y a las relaciones entre los Usuarios y la Compania derivadas de la aplicacion de la Politica.
8.2. Al aceptar los terminos y condiciones de la Politica, el Usuario consiente el tratamiento de datos personales y de otro tipo con su propia voluntad y en su propio interes.
8.3. La negativa a proporcionar datos personales y otra informacion necesaria para el uso del Sitio, Aplicacion JET dara lugar a la incapacidad de la Compania para proporcionar la Aplicacion JET al Usuario.